Hướng dẫn mua hàng

Đăng ngày bởi quantri

🛒 Hướng Dẫn Mua Hàng – Gạch Men Ý Tưởng

Chào mừng Quý khách đến với Gạch Men Ý Tưởng – nơi cung cấp các dòng gạch men, gạch ốp lát, gạch trang trí cao cấp với thiết kế tinh tế, chất lượng vượt trội.
Để giúp Quý khách có trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết quy trình đặt hàng trên website như sau:

1. Tìm kiếm sản phẩm

  • Quý khách có thể sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để tra cứu nhanh sản phẩm mong muốn.

  • Hoặc duyệt theo danh mục sản phẩm: Gạch lát nền, Gạch ốp tường, Gạch trang trí, Gạch vân đá, Gạch kích thước lớn…

  • Mỗi sản phẩm đều có hình ảnh thực tế, thông số kỹ thuật và mô tả chi tiết để Quý khách dễ dàng lựa chọn.

2. Xem chi tiết sản phẩm

Khi bấm vào sản phẩm, trang chi tiết sẽ hiển thị:

  • Tên và mã sản phẩm

  • Giá bán lẻ / giá sỉ (nếu có)

  • Tình trạng hàng

  • Thông tin kỹ thuật, kích thước, xuất xứ

  • Gợi ý phối cảnh, giúp Quý khách hình dung thực tế sau khi thi công

Nếu cần tư vấn thêm, Quý khách có thể bấm nút “Liên hệ tư vấn” hoặc gọi ngay hotline hiển thị trên website.

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

  • Chọn số lượng cần mua.

  • Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” để lưu sản phẩm.

  • Quý khách có thể tiếp tục mua thêm các sản phẩm khác hoặc bấm vào biểu tượng giỏ hàng (góc phải màn hình) để kiểm tra lại đơn hàng.

4. Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành thanh toán

Tại trang Giỏ hàng, Quý khách có thể:

  • Kiểm tra lại tên sản phẩm, số lượng, giá tiền

  • Cập nhật giỏ hàng nếu muốn thay đổi

  • Nhập mã giảm giá (nếu có)

  • Nhấn “Tiến hành đặt hàng” để sang bước thanh toán

5. Điền thông tin giao hàng

Vui lòng nhập đầy đủ và chính xác:

  • Họ và tên người nhận

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng (ghi rõ quận/huyện, tỉnh/thành phố)

  • Ghi chú đơn hàng (nếu có)

6. Chọn phương thức thanh toán

Gạch Men Ý Tưởng hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán tiện lợi:

  • 💵 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • 💳 Chuyển khoản ngân hàng

  • 🏦 Thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán trực tuyến (nếu được tích hợp)

Thông tin chuyển khoản sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang thanh toán hoặc trong email xác nhận đơn hàng.

7. Xác nhận và theo dõi đơn hàng

  • Sau khi hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đơn hàng đến Quý khách.

  • Nhân viên của Gạch Men Ý Tưởng sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận thông tin, báo giá vận chuyển và thời gian giao hàng.

  • Quý khách có thể đăng nhập tài khoản để theo dõi trạng thái đơn hàng bất kỳ lúc nào.

8. Chính sách đổi trả và bảo hành

  • Sản phẩm được đổi mới miễn phí nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc sai mẫu so với đơn đặt hàng.

  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã cắt, thi công, hoặc đặt theo yêu cầu riêng.

  • Mọi trường hợp khác sẽ được hỗ trợ theo chính sách bảo hành – đổi trả được đăng tải trên website.

9. Hỗ trợ khách hàng

Nếu trong quá trình mua hàng, Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng liên hệ:

  • 📞 Hotline: 090x.xxx.xxx

  • 📧 Email: lienhe@gachmenytuong.vn

  • 🕘 Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 (T2 – CN)

  • 📍 Địa chỉ showroom: [Địa chỉ cụ thể của thương hiệu]

💬 Lời kết

Gạch Men Ý Tưởng cam kết mang đến cho Quý khách trải nghiệm mua sắm nhanh chóng – tiện lợi – minh bạch, cùng những sản phẩm gạch men chất lượng cao, giúp không gian sống của bạn trở nên đẹp hơn, sang trọng hơn và bền vững theo thời gian.